Правила (условия) приобретения брендированной сувенирной продукции на официальном сайте АО «Северо-Кавказская пригородная пассажирская компания» skppk.ru в разделе «Каталог сувениров»

1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

Информация, размещенная на сайте skppk.ru в разделе «Каталог сувениров», содержит условия предложения покупки товара и представляет собой публичную оферту согласно ст. 437 Гражданского кодекса Российской Федерации. Акцептом Покупателя является оформление заказа на предложенный товар.

В своей деятельности реализации брендированной сувенирной продукции (далее - продукция) АО «Северо-Кавказская пригородная пассажирская компания» (далее - АО «СКППК») руководствуется положениями Гражданского кодекса Российской Федерации, Законом Российской Федерации от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей", Правилами продажи товаров дистанционным способом, утвержденными Постановлением Правительства Российской Федерации от 27.09.2007 N 612 и иным действующим законодательством Российской Федерации.

Настоящие Правила (условия) могут быть изменены АО «СКППК» без какого-либо специального уведомления, новая редакция Правил (условий) вступает в силу по истечении 10 дней с момента ее размещения на Сайте skppk.ru, если иное не предусмотрено новой редакцией Правил (условий), и не распространяется на правоотношения между Покупателем и АО «СКППК», возникшие до вступления новой редакции Правил (условий) в силу. Действующая редакция Правил (условий) всегда находится на странице по адресу: https://skppk.ru/publichnaya-oferta-katalog-suvenirov

2. ОПРЕДЕЛЕНИЯ УСЛОВИЙ

Раздел «Каталог сувениров» - раздел на сайте skppk.ru, предназначенный для предоставления покупателю посредством сети Интернет сведений, необходимых при совершении покупки, в том числе об ассортименте товаров, ценах, продавце, способах и условиях оплаты и доставки, для приема от покупателей посредством сети Интернет сообщений о намерении приобрести товары, а также для обеспечения возможности доставки товаров продавцом либо его подрядчиком по указанному покупателем адресу.

Раздел «Каталог сувениров» содержащит данные о продукции и условиях покупки по адресу https://skppk.ru/publichnaya-oferta-katalog-suvenirov.

Продукция - любая реальная вещь, представленная в разделе «Каталог сувениров» на сайте АО «СКППК».

Покупатель - лицо, как приобретающее либо заказывающее продукцию, так и намеревающееся заказать или уже использующее продукцию для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности.

Персональные данные - информация, предусмотренная Федеральным законом от 27.07.2006 N 152-ФЗ "О персональных данных" и Федеральным законом от 27.07.2006 N 149-ФЗ "Об информации, информационных технологиях и о защите информации", добровольно и осознанно предоставляемая Покупателем при оформлении заказа в разделе «Каталог сувениров» и необходимая для исполнения АО «СКППК» заказа Покупателя. АО «СКППК», осуществляющее по мере необходимости обработку персональных данных Покупателей, приняло достаточные организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа к ним или их уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий.

Защита персональных данных - мера АО «СКППК» по обработке персональных данных Покупателя с целью статистических обработок, маркетинговых исследований, повышения эффективности обслуживания каждого Покупателя, предоставления эксклюзивной информации о специальных предложениях, новинках и других маркетинговых материалов.

Заказ – электронная заявка Покупателя на приобретение продукции из раздела «Каталог сувениров», согласованная Сторонами, принятая и оформленная сотрудником АО «СКППК».

Договор - соглашение купли-продажи между Покупателем и АО «СКППК» о приобретении Покупателем определенных Товаров по определенной цене с доставкой в согласованные сроки на определенных условиях доставки.

Услуги - комплекс мероприятий АО «СКППК» в отношении Покупателя, осуществляемый с целью исполнения условий Договора, включающий в себя, но не исчерпывающий, такие услуги, как доставка Заказа Покупателю, информирование Покупателя о процессе исполнения Договора и т.д. При продаже технически сложных товаров интернет-магазин должен сообщить Покупателю о необходимости использования квалифицированных специалистов по подключению, наладке и пуску в эксплуатацию технически сложных товаров, которые по техническим требованиям не могут быть пущены в эксплуатацию без участия соответствующих специалистов.

Защита интеллектуальной собственности - вся текстовая информация и графические изображения, размещенные на сайте, являются собственностью АО «СКППК».

3. УСЛОВИЯ ПРИОБРЕТЕНИЯ ТОВАРА

Наличие продукции, представленной в разделе «Каталог сувениров», определяется индивидуальным статусом продукции, а также на карточке продукции с подробным описанием ее характеристик.

Вся информация о продукции, представленная на сайте в разделе «Каталог сувениров», носит информационный характер, не является рекламой и не может в полной мере передавать всю информацию о свойствах и характеристиках продукции.

Фото, схемы, рисунки, видеоизображения образцов Товара в каталоге являются собственностью АО «СКППК» или его контрагентов. Каждое изображение образца сопровождается текстовой информацией о продукции. Качество настройки и особенности экрана компьютера Покупателя могут искажать цветовую гамму представленной продукции. Покупатель имеет право обратиться в сектор развития дополнительных услуг АО «СКППК» по электронному адресу e_skrigan@mail.skppk.ru или по телефону (863) 238-30-63(доб. 1106) за дополнительной информацией о заинтересовавшей его продукции. По просьбе Покупателя сотрудник сектора развития дополнительных услуг обязан предоставить (по телефону или посредством электронной почты) прочую информацию, необходимую и достаточную, с точки зрения Покупателя, для принятия им решения о покупке продукции.

Продукция может иметь незначительные отличия от изображения, представленного на сайте, по цвету, форме, размеру или другим параметрам. Любые характеристики продукции могут быть изменены изготовителем продукции без предварительного уведомления. Продукция в случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации, имеет все необходимые сертификаты и полностью соответствует нормам и требованиям законодательства Российской Федерации.

Информация в разделе «Каталог сувениров» о продукции

На сайте предоставлена информация об основных потребительских свойствах продукции, цене, условиях приобретения товара, о его доставке, порядке оплаты товара, а также о сроке, в течение которого действует предложение о заключении Договора.

адрес (место нахождения), фирменное наименование (наименование);

информация об обязательном подтверждении соответствия товаров (работ, услуг), указанных в п. 4 ст. 7 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей";

информация о правилах продажи товаров (выполнения работ, оказания услуг) через Интернет;

Если приобретаемый Покупателем товар был в употреблении или в нем устранялся недостаток (недостатки), Покупателю должна быть предоставлена информация об этом.

Ответственность Сторон за достоверность информации

Каждая Сторона несет ответственность за недостоверность предоставляемой ею информации.

АО «СКППК» не несет ответственности за точность и правильность информации, предоставляемой Покупателем при регистрации на Сайте и при создании Заказа.

Для оформления Заказа Покупатель должен предоставить действительные данные, необходимые для выполнения Заказа. Ответственность за действительность и/или актуальность предоставленных данных, а также за некорректные данные, предоставленные Покупателем и/или представителем

Покупателя, несет Покупатель.

Настоящими Условиями Покупатель уведомлен, что продажа продукции в разделе «Каталог сувениров» осуществляется в реальном времени (круглосуточно) и подразумевает изменение цены и его наличия без предварительного уведомления об этом. В связи с этим Товар резервируется за Покупателем только после обработки Заказа сотрудником АО «СКППК».

Договор считается окончательно заключенным в надлежащей форме с момента выдачи АО «СКППК» Покупателю кассового или товарного чека или иного документа, подтверждающего оплату Товара.

Иной момент или иные условия заключения Договора могут быть специально предусмотрены законом или самим Договором (в том числе условиями стандартных форм, к которым присоединяется Покупатель).

Ограничение ответственности АО «СКППК» за продукцию и ее использование

АО «СКППК» освобождается от ответственности за неисполнение обязательств или за ненадлежащее исполнение обязательств, если докажет, что неисполнение обязательств или их ненадлежащее исполнение произошло вследствие непреодолимой силы, а также по иным основаниям, предусмотренным законом.

АО «СКППК» освобождается от ответственности за вред, причиненный жизни, здоровью или имуществу Покупателя вследствие конструктивных, производственных, рецептурных или иных недостатков продукции, если докажет, что вред причинен вследствие нарушения Покупателем установленных правил использования, хранения или транспортировки продукции.

Заказ продукции

Заказ продукции может быть направлен Покупателем самостоятельным выбором продукции товара, заполнением формы заказа.

При этом АО «СКППК» информирует Покупателя о том, что Заказ Покупателя и обязательства АО «СКППК» возникают в момент подачи Покупателем состава Заказа, его стоимости и способа доставки. Формирование Заказа происходит только после оплаты счета направленного Покупателю на продукцию.

АО «СКППК» информирует Покупателя об отсутствии у него годной продукции, что выяснилось при натурной комплектации Заказа и предпродажной проверке продукции, а обнаруженный сотрудниками АО «СКППК» бракованный Товар не мог быть заменен качественным в разумные сроки.

Партнер АО «СКППК» - поставщик Товара находится в процессе ликвидации или в процедуре банкротства, и возник риск ненадлежащего исполнения поставки.

Продукция предварительного заказа не поступила в продажу. Выход продукции в реализацию задерживается на неопределенный срок либо отменен

изготовителем.

Введены законодательные ограничения на свободную продажу заказанной продукции.

Доставка или получение Товара

Способ доставки или получения Товара Стороны согласовывают при оформлении Заказа.

АО «СКППК» вправе доставить продукцию с привлечением услуг третьих лиц, оставаясь ответственным за надлежащее выполнение своих обязательств.

Способы доставки Товаров указаны на сайте

Стоимость доставки рассчитывается индивидуально (исходя из габаритов, региона, формы оплаты и способа доставки) посредством курьерской доставки Компании «Фокс-Экспресс». Итоговая стоимость доставки Заказа указывается в счете на оплату товара.

Если доставка Заказа произведена в установленные сроки, но Заказ не был передан Покупателю по его вине, последующая доставка производится в новые сроки, согласованные с АО «СКППК», после повторной оплаты Покупателем стоимости услуг по доставке продукции.

Получение Заказа

При получении продукции Покупатель имеет возможность в момент передачи продукции проверить его качество и комплектацию, ознакомиться с правилами возврата продукции.

При обнаружении каких-либо нарушений Покупатель вправе отказаться от Заказа или его части, содержащей Товар ненадлежащего качества, пропорционально оплатив при этом оставшийся в Заказе Товар и услуги по его доставке.

При доставке Заказ вручается непосредственно Покупателю либо лицу, указанному в качестве Получателя Заказа.

При вручении предоплаченного Заказа Курьер в целях предотвращения случаев мошенничества имеет право потребовать документы, удостоверяющие личность получателя. При этом АО «СКППК» гарантирует Конфиденциальность и защиту Персональной информации получателя.

В случае если доставка Заказа произведена в оговоренные сроки, но Курьер не смог передать продукцию Покупателю по вине получателя, последующая доставка производится в новые сроки, согласованные с продавцом. Повторная доставка продукции возможна только после подтверждения повторной оплаты Покупателем стоимости доставки.

При передаче продукции Покупатель проверяет комплектацию Заказа и качество продукции, после чего поставит на втором экземпляре бланка Заказа дату и подпись, подтвердив тем самым отсутствие претензий по качеству, комплектации и стоимости продукции.

Отказ от продукции, возврат продукции

Покупатель вправе отказаться от продукции в любое время до его передачи, а после передачи продукции - в течение семи дней.

Возврат продукции надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного продукции. Отсутствие у Покупателя документа, подтверждающего факт и условия покупки продукции, не лишает его возможности ссылаться на другие доказательства приобретения продукции в разделе «Каталог сувениров» на официальном сайте АО «СКППК».

Покупатель не вправе отказаться от продукции надлежащего качества, имеющего индивидуально-определенные свойства, если указанный продукции может быть использован исключительно приобретающим его Покупателем.

При отказе Покупателя от продукции АО «СКППК» должен возвратить ему денежную сумму, уплаченную Покупателем по договору, за исключением расходов на доставку не позднее чем через десять дней со дня предъявления Покупателем соответствующего требования.

Возврат платы за Товар

Возврат осуществляется посредством перевода на банковский или иной счет Покупателя, указанный в Заявлении Покупателя;

Прочие условия

К отношениям между Покупателем и АО «СКППК» применяется законодательство Российской Федерации.

В случае возникновения со стороны Покупателя вопросов и претензий он должен обратиться в АО «СКППК» по телефону, указанному в данном Договоре. Все возникающее споры стороны будут стараться решить путем переговоров, при недостижении соглашения спор может быть передан на рассмотрение в суд в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.