Центр поддержки клиентов ОАО «РЖД»
Для повышения качества обслуживания пассажиров и минимизации рисков распространения вирусных инфекций организована продажа защитных масок в пригородных билетных кассах полигона обслуживания АО «СКППК». Стоимость одной защитной маски составляет 10 руб. Напомним, что для защиты здоровья пассажиров и сотрудников АО «Северо-Кавказская пригородная пассажирская компания» в условиях неблагоприятной эпидемиологической ситуации реализуется целый комплекс мер. Все пригородные поезда компании перед отправлением в рейс проходят обязательную обработку с применением обеззараживающих моющих средств, активных в отношении вирусов.
В помещениях пригородных вокзалов проводится регулярная санитарная обработка, а специальная разметка напоминает пассажирам о необходимости соблюдения социальной дистанции. Все работники компании обеспечены средствами индивидуальной защиты и проходят ежедневный контроль состояния здоровья.
С целью минимизации контактов при покупке проездных документов пассажирам рекомендуется пользоваться бесконтактными способами оплаты: через безналичный расчет, терминалы самообслуживания, а также мобильные приложения «РЖД Пассажирам» и «Пригород».
29.10.2020 17:00